Bestelling plaatsen

Bestellen bij Allesschoon.nl gaat simpel en snel. Ons bestelproces bestaat uit duidelijke stappen waarin je kunt kiezen voor je gewenste bezorg- en betaalmethode.

  • Selecteer je producten
    Met de bestelkop voeg je een product toe aan je winkelmand. Je kunt het aantal aanpassen als je meerdere stuks wilt bestellen. Heb je je bedacht? Klik dan op het kruisje om een product te verwijderen.

  • Kies voor bezorgen of afhalen
    Ben je klaar met het kiezen van producten? Kies dan in je winkelmand of je je bestelling wilt laten bezorgen of dat je deze komt afhalen bij een DHL-afhaalpunt.

  • Vul je gegevens in
    Ben je een nieuwe klant of wil je bestellen zonder account? Vul dan links je e-mailadres in en klik op ‘verder’. Wil je de bestelling plaatsen met je bestaande Allesschoon-account, vul dan je e-mailadres en wachtwoord in en klik op ‘Inloggen’.

  • Kies je betaalmethode
    Kies de betaalmethode die je wil gebruiken. Je kunt kiezen uit verschillende betaalmethodes (iDeal, Creditcard en bedrijven op rekening)

Afhandelen bestelling

  • Bevestiging van je bestelling
    Na het afronden van de bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

  • Je bestelling wordt ingepakt en verzonden
    We zoeken de bestelde producten bij elkaar en pakken ze netjes voor je in. Wanneer we je bestelling verzonden hebben ontvang je een e-mail met de track en trace informatie. Hiermee kun je je pakket op de voet volgen.

    Hebben wij de producten niet op voorraad? Dan sturen wij u een bericht met de te verwachten leverdatum.

  • Verzenden
    Wij verzenden standaard op dinsdag en vrijdag. Bestellingen voor 13.00 die dag worden, mits op voorraad, nog verzonden. In overleg is het altijd mogelijk om op een andere dag te verzenden.

    Wij verzenden binnen Nederland standaard met DHL, maar in sommige gevallen maken wij ook gebruik van PostNL.

Bezorgkosten

Allesschoon.nl rekent onderstaande bezorgkosten.

Item Kosten
Bestelling tot €50,- €4,95
Klanten van Hulpstudent.nl tot €50,- €1,95
Bestelling vanaf €50,- €1,95
Bestelling vanaf €150,- Geen
Verzenden naar België €7,95

Schoonmaakpakketten en Abonnementen altijd zonder verzendkosten!

Retourneren

Het retourneren van je bestelling is gratis als wij een fout hebben gemaakt. Anders betaald u € 1,95 als tegemoetkoming in de kosten. Je kan een retournering mailen naar informatie@allesschoon.nl, dan ontvang je een retourlabel in je mail van PostNL. Als we het product in goede orde en ongebruikt hebben ontvangen, ontvangt u binnen 5 werkdagen uw aankoopbedrag terug.

Retourvoorwaarden

Twijfel je of jouw product nog geretourneerd kan worden? Lees onderstaande informatie even door of neem contact met ons op via informatie@allesschoon.nl

Retourneren is mogelijk tot 14 dagen na de factuurdatum van je aankoop. Het is van belang dat het product compleet is en in de originele verpakking zit. Beschadigde artikelen of producten met gebruikssporen, kunnen we helaas niet retour nemen.

Indien je je hele bestelling naar ons terugstuurt, krijg je het aankoopbedrag inclusief verzendkosten die bij aankoop berekend zijn van ons terug. Wanneer je een deel van je bestelling retourneert, ontvang je het aankoopbedrag van de geretourneerde producten. Nadat we je retour hebben ontvangen, zorgen we ervoor dat je het geld binnen 5 dagen weer terug hebt.